Dépannage, Installation, Formation et Conseil

Nous intervenons sur l'ensemble de vos équipements infromatiques (PC, Internet, Wi-Fi, Virus, Appareils Photos Numériques, ADSL, etc.)

Dépanner

Nous sommes formés pour intervenir sur tous types de pannes et des machines de toutes marques, que votre matériel informatique soit encore sous garantie ou hors garantie. Nous procèderons à un diagnostic de la panne grâce à votre description des symptômes ainsi qu’une analyse de la machine et solutionnerons votre problème. En cas de panne bénigne, votre ordinateur sera réparé sur place. Pour tout problème plus complexe, votre ordinateur sera transporté en atelier puis rapporté à votre domicile dans un délai garanti de 72 heures.

Installer

Nous intervenons sur l’ensemble de la chaîne numérique (informatique, Internet, téléphonie, photo, bureautique). Nous nous chargerons de l’installation de votre nouvel ordinateur, de vos périphériques ou de votre configuration Internet (ADSL, wifi, etc.). De plus, nous vous aiderons à faire vos premiers pas et à découvrir les principales fonctionnalités de votre outil, en vous accompagnant lors de votre première utilisation.

Former

Vous aimeriez connaître les rudiments de l'Internet ? Vous souhaitez retoucher vos photos de vacances ? Vous avez du mal à utiliser un logiciel ? PC 118 vous propose des formations personnalisées, adaptées à vos besoins et vos compétences informatiques. Nous vulgariserons notre savoir-faire technique et vous aiderons de manière simple à comprendre, utiliser, protéger et optimiser votre équipement informatique.

Conseiller

Vous avez besoin de vous équiper en informatique ? Vous recherchez une solution fiable et peu couteuse pour votre entreprise ? PC 118 vous propose des conseils personnalisés, adaptés à vos besoins et vos compétences informatiques.